Consumo propone sancionar con 3,6 millones de euros a Alquiler Seguro por prácticas abusivas en contratos de arrendamiento. El expediente revela cobros indebidos, seguros no solicitados y cláusulas irregulares que vulneran los derechos de los inquilinos y la normativa de consumo.
Según hemos conocido por la información publicada en medios, la inmobiliaria puede haber cometido serias infracciones que van desde el cobro de comisiones indebidas a la contratación de seguros no solicitados.
El expediente sancionador de Consumo señala, como decimos, varias conductas irregulares que, según la investigación, se habrían producido de forma continuada.
Conviene entender que se trata de prácticas que afectan directamente al contrato de alquiler y a los derechos básicos del inquilino, entre las que se encuentran:
Para entender del todo por qué estas prácticas pueden ser sancionadas, hay que ver qué establecen las leyes que protegen a los consumidores en el momento en el que desean alquilar una vivienda.
La normativa sobre vivienda y consumo es clara en este aspecto: tanto los gastos de gestión inmobiliaria como los de formalización del contrato los debe asumir el propietario o la empresa que alquila el piso (la inmobiliaria), no el inquilino.
La razón es sencilla: quien contrata el servicio de la agencia es el arrendador, no quien alquila la vivienda. Por tanto, cargar esos gastos al inquilino se considera una práctica abusiva.
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